Datenschutzrichtlinie

Einführung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre steht bei Wirwetten Casino an erster Stelle. Wir verstehen, dass der Umgang mit persönlichen Daten grosses Vertrauen voraussetzt. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Massnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten sicher aufzubewahren. Durch die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden.

Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze. Unser Ziel ist es, eine sichere Spielumgebung zu schaffen, in der Sie sich voll und ganz auf Ihr Vergnügen konzentrieren können. Wir verarbeiten Daten nur so lange, wie es für den Betrieb des Casinos oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir bestimmte Informationen über Sie erheben. Dies geschieht hauptsächlich während der Registrierung und wenn Sie unsere Zahlungsdienste nutzen. Zu den gesammelten Daten gehören unter anderem:

• Vollständiger Name und Geburtsdatum zur Altersverifikation.
• Wohnadresse und Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Finanzinformationen für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browsereinstellungen.
• Informationen über Ihr Spielverhalten und Ihre Transaktionshistorie.
• Kopien von Ausweisdokumenten für den gesetzlich vorgeschriebenen Identitätscheck.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Daten, um Ihnen ein reibungsloses und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Ohne diese Informationen wäre der Betrieb eines Online-Casinos technisch und rechtlich nicht möglich. Die Hauptzwecke der Datenverwendung sind:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos.
• Bearbeitung Ihrer finanziellen Transaktionen in Schweizer Franken oder anderen Währungen.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Vermeidung von Geldwäsche und Betrug.
• Verbesserung unseres Spielangebots und der Benutzerfreundlichkeit der Webseite.
• Kommunikation mit Ihnen bei technischen Problemen oder Kontenfragen.
• Zusendung von Bonusangeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Es gibt jedoch Situationen, in denen wir Informationen an vertrauenswürdige Partner weitergeben müssen, um den Service aufrechtzuerhalten. Dies geschieht nur unter strengen Sicherheitsauflagen. Empfänger der Daten können sein:

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen.
• Spieleentwickler, um die korrekte Funktion der Slots und Live-Tische zu gewährleisten.
• Regulierungsbehörden und staatliche Stellen, falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Sicherheitsunternehmen, die uns bei der Betrugsprävention unterstützen.

Wie wir Ihre Daten schützen

Die Sicherheit Ihrer Informationen ist für uns nicht verhandelbar. Wir setzen modernste Technologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen umfassen:

Alle Datenübertragungen werden mittels SSL-Verschlüsselung gesichert. Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren, die durch Firewalls und Zugangskontrollen geschützt sind. Zudem schulen wir unsere Mitarbeiter regelmässig im Umgang mit sensiblen Daten. Trotz aller Bemühungen ist keine Internetübertragung zu 100 Prozent sicher, weshalb wir Sie bitten, auch Ihre eigenen Zugangsdaten streng geheim zu halten.

Dateien und Tracking (Cookies)

Wir verwenden Cookies, um die Navigation auf unserer Webseite zu erleichtern und Ihre Präferenzen zu speichern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Wir nutzen diese Dateien, um zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen und wo wir Verbesserungen vornehmen können.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen des Casinos danach eventuell nicht mehr korrekt arbeiten. Wir nutzen sowohl Sitzungs-Cookies, die nach dem Schliessen des Browsers gelöscht werden, als auch dauerhafte Cookies für wiederkehrende Besuche.

Speicherung von Daten

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. In vielen Fällen sind wir durch gesetzliche Bestimmungen zur Aufbewahrung von Unterlagen über mehrere Jahre verpflichtet. Dies gilt insbesondere für Finanzdaten und Identitätsnachweise. Sobald die Aufbewahrungsfrist abläuft und die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir diese sicher oder anonymisieren sie vollständig.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Falls Informationen unrichtig sind, können Sie eine Korrektur fordern. Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenden Sie sich für solche Anfragen bitte direkt an unseren Kundendienst.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich anzupassen. Gründe hierfür können neue gesetzliche Anforderungen oder technische Änderungen an unserem Angebot sein. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite informieren.